Інформація для клієнтів
ДОСТАВКА|ОПЛАТА
Надсилання замовлень здійснюється протягом 7 робочих днів від дати підтвердження замовлення за наявності Товару, якщо інші терміни не обумовлені під час підтвердження Замовлення.
Витрати доставки Товару оплачуються Покупцем.Доставка та вручення (передання) замовленого Товару засобами служби доставки ТОВ «Нова Пошта» здійснюється за цим Договором з урахуванням особливостей умов доставки вантажів, встановлених ТОВ «Нова Пошта».
У разі доставки Товару на територію іншої країни Покупець сплачує мита у розмірі та в порядку, передбачених законодавством країни, до якої здійснюється доставка, а також вартість доставки за умовами та тарифами Служби доставки.
Покупець може здійснити оплату замовленого Товару:
-платіжною карткою Покупця на Сайті за допомогою технічних засобів, які надаються відповідною юридичною особою, що виконує функції інтернет-еквайрера на підставі відповідної угоди з Продавцем. Оплата платіжною карткою можлива, якщо це передбачено функціоналом Сайту на момент замовлення Товару;
-готівковим або безготівковим розрахунком при отриманні Товару у разі замовлення кур'єрської доставки або у пункті видачі Замовлень «Нова Пошта»;
-100 (сто)% (або за умови передоплати в розмірі 200 гривень) безготівковий розрахунок на банківську картку Продавця.
При оплаті Покупцем Замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії емітентом цієї картки
-платіжною карткою Покупця на Сайті за допомогою технічних засобів, які надаються відповідною юридичною особою, що виконує функції інтернет-еквайрера на підставі відповідної угоди з Продавцем. Оплата платіжною карткою можлива, якщо це передбачено функціоналом Сайту на момент замовлення Товару;
-готівковим або безготівковим розрахунком при отриманні Товару у разі замовлення кур'єрської доставки або у пункті видачі Замовлень «Нова Пошта»;
-100 (сто)% (або за умови передоплати в розмірі 200 гривень) безготівковий розрахунок на банківську картку Продавця.
При оплаті Покупцем Замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії емітентом цієї картки
Якщо у Вас залишилися питання, можливо Ви знайдете відповіді у "Договорі публічної оферти", або Ви можете задати їх НАМ через вказані на сайті способи зв'язку.
ПОВЕРНЕННЯ|ОБМІН
Повернення Товару здійснюється на підставі Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-ХІІ від 12.05.1991 року (із змінами та доповненнями).Перелік Товарів належної якості, що не підлягають поверненню, затверджений постановою Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 року № 172.
Повернення та обмін Товару можливе протягом 14 календарних днів з моменту його одержання за умови, якщо Товар не був у використанні, а також були збережені: його товарний вигляд, споживчі властивості, прикріплені етикетки, ярлики, лейбли та бірки, а також за наявності фабричного упакування. Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес та іншого.
Повернення, що не відповідають нашим правилам, не приймаються.
Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші Товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати Договір та отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого Товару, або здійснити обмін Товару на аналогічний при першому надходженні відповідного Товару у продаж.
Повернення Товару належної якості, доставка якого була здійснена службою доставки здійснюється за рахунок Покупця.У разі розірвання Договору та повернення Товару, який вже був оплачений Покупцем у безготівковий спосіб, то сплачені ним кошти повертаються Продавцем протягом 7 (семи) днів з моменту повернення Товару Продавцю.
Якщо причиною повернення стала помилка Продавця, Покупцеві повертається повна вартість замовлення. Також Продавець Інтернет-магазину оплачує зворотне пересилання Товару. Під помилкою працівника Продавця/Інтернет-Магазину мається на увазі: відправлення іншої моделі; відправлення іншого розміру; невідповідність кольору моделі фотографії.
! Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб чи обставин непереборної сили.
В зависимости от способа, которым был оплачен Заказ, доступны следующие варианты возврата денежных средств:
-при условии оплаты Заказ наличными при получении в отделении службы доставки возврата денежных средств происходит через перевод на предоставленную Покупателем карточку любого банка, оформленную на имя Покупателя. Для возврата денежных средств необходимо предоставить полные реквизиты карты (IBAN, ИНН, номер карты);
-при условии оплаты банковской картой на сайте, денежные средства будут автоматически возвращены на карту, с которой производилась оплата.
Для обміну або повернення товару зв'яжіться з нашим менеджером в Instagram @mili_ukraine або електронною поштою mili.on.connect@gmail.com та вкажіть :
-Причини повернення
-Фотографії товару, якщо він пошкоджений або бракований.
У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем у Замовленні або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, при доставці кур'єром Служби доставки, або не отримання Товару у відділенні Служби доставки протягом 10 календарних днів, Товар повертається Продавцю. При цьому сума попередньої оплати, сплачена Покупцем, повертається з вирахуванням витрат, понесених Продавцем щодо доставки такого Замовлення.
Якщо у Вас залишилися питання, можливо Ви знайдете відповіді у "Договорі публічної оферти", або Ви можете задати їх НАМ через вказані на сайті способи зв'язку.